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Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter BPO Energiewirtschaft (basic) (m/w/d)*
deutschlandweit
Aktualität: 12.09.2024
Anzeigeninhalt:
12.09.2024, prego services GmbH
deutschlandweit
Sachbearbeiter BPO Energiewirtschaft (basic) (m/w/d)*
Aufgaben:
Stammdatenpflege: Du übernimmst Verantwortung für die Pflege und Verwaltung von standardisierten Stammdaten und dokumentierst deren Änderungen. Deine Arbeit ist entscheidend für die Effizienz unserer Markt- und Abrechnungsprozesse.
End-to-End-Prozessbearbeitung: Du wirst in alle wichtigen Prozessschritte involviert, von der Vertrags- und Stammdatenbearbeitung bis zur Abrechnung und Forderungsbearbeitung. Du bist bereit, Dich in die komplexen Abläufe der Meter-to-Cash-Prozesse einzuarbeiten, damit Du die Aufgaben selbstständig und erfolgreich bearbeiten kannst.
Kunden- und Reklamationsmanagement: Du betreust unsere Kunden gemäß den vereinbarten Serviceleistungen und lernst, auch komplexe und herausfordernde Anfragen professionell zu bearbeiten. Wir unterstützen Dich dabei, souverän und effektiv zu kommunizieren und Lösungen zu finden.
Qualifikationen:
Wir suchen motivierte Talente, die mit uns die Energiewelt von morgen prägen möchten. Du hast bereits Erfahrungen in der Energiewirtschaft gesammelt und diverse Marktrollen kennengelernt? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Erforderliche Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Dir das nötige Fachwissen für diese Position vermittelt und einschlägige Berufserfahrungen.
Lernbereitschaft und Detailorientierung: Du hast den Willen, Dich in die komplexen Themen der Energiewirtschaft einzuarbeiten und ein Auge für Details, insbesondere bei der Datenpflege.
Kommunikationsstärke: Du bist offen und souverän im Umgang mit Kunden und Partnern, auch in herausfordernden Situationen.
Flexibilität und Eigeninitiative: Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und bringst Dich aktiv in unser Team ein.
Berufsfeld
Business Administration
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Energieerzeugung & Versorgung
Standorte